王晓琳：坐拥东城地标 引领行业潮流

王晓琳女士接受大众网记者独家专访

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　　记者：八月份，银座家居济南二店即将盛装开业，广大市民装友对此都十分期待。在此，您能否为我们简单介绍一下二店的基本情况，比如地理位置、营业面积、入驻品牌等。
　　王晓琳：在此，首先通过大众网向那些长期以来关心、支持银座家居发展的市民网友和家居厂商表示感谢！银座家居济南二店可以说是凝聚了银座家居人心血的一家门店，从选址到招商，从店面设计到开业筹备我们做了大量扎实有效的工作。下面，我简单介绍一下二店的基本情况。
　　银座家居济南二店坐落于东部新城地标性建筑――中润世纪广场的商业区，营业面积达82000平米，包括62000平米的家居广场和20000平米的购物超市，是目前银座零售系统体量最大的单店。家居卖场入驻品牌达400余家，其中纯粹国际一线品牌占10%以上，如家具类的夏图、Natuzzi、Caliaitalia，卫浴类的汉斯格雅、杜拉维特，瓷砖类的蜘蛛、加德尼亚、莎罗尼，壁纸类的AS、柔然等知名国际品牌都有入驻。
　　记者：记得上次采访时，您说过对于开店而言，第一重要的是选址，第二、第三还是选址。那么，银座二店选址中润世纪广场，从战略层面上审视，具有怎样的特殊意义呢？
　　王晓琳：众所周知，零售业是一个“地利性产业”，这一点对于家居建材行业而言同样重要。店面开设的成功与否很大程度上取决于选址是否科学，在零售业流行着这样一句话――选择一个好的店址你便成功了一半。
　　成立五年以来，银座家居在加快开店步伐、快速扩张的同时，始终坚持着自己开店选址的原则，而这次银座家居济南二店落户中润世纪广场，从战略层面上来讲也与我们的选址原则十分契合。
　　一是方便顾客的原则，店址一定要交通便利、有效覆盖目标商圈。从这一点上讲，银座家居中润店无疑是占尽“地利”先机，它地处燕山立交桥东北侧，南临经十路，北临文化东路，西接二环东路，交通十分发达，周边更是高档社区林立，包括中润世纪广场、名士豪庭、港澳花园、正大城市花园等在内的一大批东城新盘正在迅速崛起。
　　二是企业战略发展原则，从企业自身来看，开店扩张一定要与战略布局相契合。银座家居济南一店坐落于传统的北园家居商圈，地处西北，二店选址中润世纪广场，坐镇东南，两者形成呼应之势，不仅是经营规模的扩大，而且有效实现企业对于市场的战略布控。
  记者：据我了解，银座二店的店面十分走俏，众多商家争相入驻，那么，在招商过程中我们是怎样来做取舍的呢？
  王晓琳：与其说是招商，倒不如说是“选商”更为准确一些。由于银座家居一店在济南市场上运作十分成功，加之二店地理位置优越，使得店面得到众多商家青睐，纷纷上门自荐，招商实际上演变成了“选商”。
　　在这一过程中，为了确保进驻商家的品质，我们制定了统一的“选商”原则：首先，入驻品牌要符合新店瞄准高端市场的整体定位，能够有效满足济南及周边城市高端群体的家装消费需求；其次，入驻商家要符合银座家居一店和二店之间错位经营的原则，建材类商品两店品牌差异化60%，家具类差异化达到80%；再次，进店商家还要符合卖场品类的丰富性原则，银座家居济南二店进驻的瓷砖品牌便由一店原有的7个扩展到10个；最后一条也是最为重要的一条便是盈利性原则，说到底，做企业最终追求的还是利润，引进的品牌要有销售业绩的保证，只有确保销售业绩才能最终实现双方的“共赢”。

王晓琳微笑着向记者描绘银座家居未来的发展蓝图

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　　记者：银座二店的市场定位是怎样的？

　　王晓琳：说起市场定位，我们还要从名字谈起。银座二店我们将它命名为国际时尚生活广场，这其中便包含了几大元素――国际化、时尚化、生活化。所谓国际化，最突出地表现为我们引进了一大批真正的国际一线品牌；所谓时尚化，可以解读为我们从美学设计到生活方式等各个层面都在努力引领一种健康、环保、品质的行业发展潮流；所谓生活化，体现在卖场的功能定位上，我们将购物广场和家居广场两种不同的零售业态相结合，目标便是打造一个生活气息浓郁的的区域化特色商圈。
　　记者：在经营管理理念上，即将开业的银座二店将推出哪些创新性的举措？消费者从中又将获得哪些权益上的保障？
　　王晓琳：创新是一个企业发展的原动力，这是我多年从事企业管理的一个深刻体会。我们在银座二店的经营上也在尝试着做出一些突破，概括起来可以总结为以下几个方面：一是打造体验式的购物环境，通过园林造景塑造出优雅的卖场环境，通过单店体量的放大，实现情景展示和直观营销；二是强化装饰设计功能，银座家居济南二店一下引进了包括东易日盛、业之峰、龙发、城市人家、V6、万泰等在内的6家济南市场上最为活跃的高端家装设计公司，设计区域总营业面积达800平米；三是突出配饰商品的比重，专门开辟了6000平米的家居超市；四是大力推行“绿色家居，绿色生活”的环保理念， 准备推出系列环保措施；五是着力于服务创新，推出“银座家居会员卡”，在为会员提供打折、积分等各种增值服务的同时，更为消费者维权提供制度上的保障。
　　记者：最后，问一个消费者都比较关心的话题，开业期间银座二店是否会推出一些优惠措施？
　　王晓琳：济南二店开业恰逢银座家居成立五周年，届时我们将会给予广大消费者最大程度上的优惠。具体优惠措施尚未出台，但是有一点可以肯定的是，我们一定会给大家一个意想不到的惊喜！