做人要厚道

　　“广告上2200元/平方米起价，到了现场除了1套以外其余的单价都在3000元以上！”“楼书上印的好漂亮，看了楼盘才知道旁边的规划路其实是大垃圾场！”“入住了才发现原来规划的业主会所变成了现在的变电箱！”
　　面对购房者的指责，开发商指着宣传单下边一行小字理直气壮地说，我们早就注明了：开发商对楼盘实际情况有最终解释权。轻描淡写一句“解释权”就剥夺了业主的知情权和切身利益。
　　开发商这样做的原因很简单，为了顺利销售和资金尽快回笼。园区景观弄得多一点，建筑立面修得美一点，绿化面积变得大一点，楼间距离显得远一点，临接马路拓得宽一点，周边环境画得好一点，销售起价定得低一点……这一点一滴汇聚起来就把楼盘伪装成了美轮美奂的高贵雅居，购房者也会慕名而来，一些识别能力不足的人也就会为理想中的居所慷慨解囊。再加上一句解释权，就算圆了自己的谎言。
　　但是，开发商却忽视了一点――――当小区从楼书变成现房，一系列的先天不足都将完全暴露出来，消费者不会沉默，那时候，开发商的主要工作恐怕就是接待业主投诉和解决纠纷，擦边球后遗症显现无遗。开发商打擦边球带来的弊端不仅是与消费者发生纠纷，更重要的是，它辜负了消费者的信任。等到开发新楼盘再去做工作、重新树立企业形象时，花钱不少，效果未知，得不偿失。
　　其实，一个楼盘如果不是规划定位上有严重失误，就不会因为某些缺憾而对销售产生太大影响，开发商不必故意去掩饰这些不足，只要在定价上公道一些，还是会有销路的。也许少赚点，也许卖得慢一点，但这些都比冒严重损害企业信誉的风险强得多。如果开发企业不是想“赚一票就走”，还是应该本分些。费墨先生说得好：做人要厚道。
　　　　　　　　　　　　　　文/张兴韬