看了10多套房后遭跳单 房产中介有苦说不出

　　一度修房子的不如卖房子的，于是房产中介遍地开花。然而，自去年下半年以来，房产中介从业人员的日子有了变化。一位中介人员坦言，“特别是今年以来，我们经常遭"翻院墙"，买卖双方见面交谈后，突然说不买不卖了。其实，是他们私下成交了，省了中介费，却直接断了我们的口粮，有时真有些有苦说不出的味道。”

　　看了10多套，突然不买了

　　中介人员带客户看了房，买卖双方却私下绕开中介人员成交，就是通常所说的“翻院墙”。在中介人员那里，行话叫“跳单”，一笔可能给自己带来佣金的单子，一“跳”就没了。

　　朗世地产的余绍培3年前入行，当时正是二手房成交活跃的时期。“刚入行时，客户对我们很信任。去年上半年，我做成的几十单业务中还从没出现一个"跳单"的情况。”余绍培说，但从去年下半年开始，他和同事经常遭到“跳单”的困扰。

　　“常见的情况是我们带着客户去看了房，双方都看起了，但业主却打电话说已经卖了，而买方也吞吞吐吐地说不买了。”余绍培说，因为陪同看房时，有时能感觉到双方都很满意，却“突然”不买不卖，肯定是双方私下成交了。

　　4月初，余绍培带着一对年轻夫妇在南岸江南体育馆附近看了一套90多平方米的房子，之前，他们已在余绍培和同事的带领下去看过10多套房子，当时他们说当天晚上给余绍培一个明确答复。不料到了晚上，这对年轻夫妇却说“不想买房子了”。

　　“遇到这种情况，我们很无语，有种受骗的感觉。”余绍培表示，佣金提成是他们主要的收入，客户“跳单”，就意味着他们的辛苦劳动全成了无用功，“当然，大部分客户与我们之间还是很信任的，"跳单"的比例不超过5%。”

　　遭“翻院墙”，收入下降

　　“现在客户买个房子也不容易，动不动就是几十万。”在中原地产从业2年多的陈颖(化名)说，大家都是普通工薪阶层，有精打细算的心理是正常的。特别是一些中老年购房者，去现场看房时水都舍不得多喝。

　　3月份，陈颖手上有一套一线江景房源单子，她带着购房者看了不下5次，最后购房者表示满意。但是，她却迟迟没有得到买卖双方的电话，这个房子如果按正常途径成交，中介公司和员工将得到上万元的中介费用，而公司也会给中介人员一笔提成。

　　陈颖说，如果只看了一两次房，最后遭客户“翻院墙”了，她不会表现得很生气，“但我最讨厌的行为是由中介人员带着去看了多次房，说句实话，我们在其中还是付出了很多劳动的，"跳单"是一种不诚信的表现，也缺乏对我们劳动的尊重。”

　　重庆晨报记者在房地产中介行业随机调查得知，如今，一些从业者见市场行情没前两年景气了，又遇上“跳单者”影响到收入，一些人选择了转行。“转行是正常的，因为竞争激烈了，就意味着要成功介绍一笔业务，需要更强的能力。”一家中介公司的老总坦言，因为“翻院墙”的成本不高，才会导致一些人“无偿利用”中介，让中介人员无效劳动。

　　中介的功能有时很重要

　　“中介好简单嘛，不就是牵个线让我们看看房子吗？”记者随机调查发现，不少市民对中介行业或多或少存在着误解。其实，中介的“鉴别”功能，是避免买方上当的重要保证。

　　“不久前，有个卖房的人隐瞒房源信息，将一套遗产房拿出来卖。因为遗产房的税要高一些，他隐瞒了这个信息，被我们发现了。如果购房者不相信中介，盲目签了合同，再去办手续的话，会比预想的多出很大一笔钱。”余绍培称，如果“跳单者”私下成交，遇到类似的情况只能自己吃亏，而如果有中介的话，这种损失则可以避免。

　　现在，为了避免买卖双方“翻院墙”的情况，不少房地产中介也出台了新对策。“比方说，我们要求看房者带身份证，签看房协议。如果毁约，我们可以打赢官司减少损失。”余绍培说。（记者 陈军）