齐鲁楼市不动产：晚报品牌的强势延伸

经过近10个月的运作，目前齐鲁楼市不动产加盟店店面激增至30家，基本上覆盖了济南市主流二手房交易商圈，且布局拓展至济阳、章丘等周边地区。目前，齐鲁楼市不动产共拥有核心员工近180名，各店盈利能力稳步提升；位于七里堡的睿置居加盟店运作仅3个月就收回了全部成本，在业内传为美谈；另外，3家加盟商在前期运作成熟的基础上成功开出了分店，这证明齐鲁楼市不动产的运营模式是成功的，是极具生命力的。

强大资源整合引来加盟商

2009年底，齐鲁楼市不动产正式亮相泉城时，质疑声四起：工作人员专业吗？晚报能真正把这个事做下去吗？晚报做这个事的决心有多大呢？针对前期专业人员不足的现状，齐鲁楼市不动产及时调整了加盟策略，顺利吸纳了有一定运作经验的六家加盟商，他们的加盟为体系输入了专业元素，对后期的加盟起到了关键作用。为坚定加盟商的决心，区域总部及时提出了“做百年房产中介”的理念，同时，在晚报上继续加大对加盟店和品牌的宣传，加盟商实实在在的看到，晚报的确是想把这个事做大做强，这样加盟商的顾虑就打消了。

品牌延伸在很大程度上是利用消费者体验的延伸，齐鲁楼市不动产几乎完全脱离了传媒领域，成为晚报品牌在二手房中介市场的一种有益尝试，晚报强大的影响力、公信力成为齐鲁楼市打开市场，得到市场认可的坚强后盾；而晚报体系内强大的资源优势又成为齐鲁楼市发展道路上最强有力的支撑：不定期的硬广与软文宣传；每周四固定的房源广告；春秋两季房展会；新闻呼叫热线……在这种强大的资源优势下，齐鲁楼市的知名度不断上升。

齐鲁楼市不动产还充分利用报社资源，先后与包括开发商、家居卖场、律师事务所等在内的12家济南市知名企业签署了战略合作协议；并与搜房网签订的宣传合作协议；与焦点房产网、腾讯蓝房网等房产网站建立起了合作关系，通过资源置换，进一步扩大自身影响力。

最努力的运营团队

齐鲁楼市不动产建立了完善的带店支持系统，通过运营经理不间断的下店支持，对各加盟店进行业务指导，并通过与加盟店的沟通及时发现问题，能现场解决的在店当场解决；暂时不能解决的，各运营经理将问题带回总部，通过周会、专题运营会等方式，集思广益，找出最适合的解决办法，及时回馈。在房产交易流程、专业知识、经纪人培养等方面，总部运营部都给予各加盟店充分的支持。

齐鲁楼市采用了分类、分层的培训方式，全面提升员工素质。在总部，建立培训讲师选拔制度，让员工自己选择课题，进行专题开发，通过课程体系建设，提升总部员工素质；针对各加盟店，则进行分类培训，分别针对店东、店长、销售经理、经纪人、秘书等不同层面的人群，设立不同的课程，提升培训实效，全面提升员工从业素质与职业素养。店东普遍表示齐鲁楼市的运营是最努力的，最负责任的、最勤奋的。

全面提升齐鲁楼市公益形象

齐鲁楼市不动产自成立之初即注重自身良好的社会形象，在东方家园、银座家居等成功举办了4届二手房淘宝会公益活动，提累计提供房源四千余套，供市民集中挑选；针对房源选择、交易流程、税费缴纳等市民关注的二手房交易热点、难点问题，依托晚报新闻呼叫中心，举办了二手房交易公益咨询热线接听活动，为数百位市民提供了专业、详实的解答；开展“优质服务月”活动，提升员工的客户服务意识；8月4日，响应晚报号召，齐鲁楼市不动产20家店面同时加入到“关爱环卫工，共建歇脚点”活动中，进一步树立良好的社会公益形象。

目前，齐鲁楼市不动产已经跻身于济南房产中介的主流权威品牌，成为中小投资者进入房地产经纪行业的不二之选。乘着报社的大船，齐鲁楼市不动产将乘风破浪，勇往直前，逐步开设直营店、发展省内地区代理，建立自己的软件管理系统……树立自身品牌，壮大自身实力，成为晚报品牌的重要传播载体，进而与晚报品牌形成“大品牌带动小品牌、小品牌维护大品牌”的良性循环。