“跑单”现象时有发生 房产中介权益如何保障

　　近日，房介经纪人马先生向记者反映：一月前，他领着刘女士去看一套房子，刘女士当时对房子很感兴趣，房东也乐意卖给刘女士。几天过后，他与刘女士联系，刘女士说因为资金欠缺，最近不买了；与房东联系时，房东说很忙，没有时间。前几天，马先生去房东那里看个究竟，敲开门一看，刘女士一家却住在了里面。这时候，他才明白，原来刘女士与房东绕开了他们中介公司，私下交易了房子。
　　在业内，把这种通过中介获取信息，为了避免缴纳中介费，而抛开中介私下交易的行为称作“跑单”。马先生说，虽然类似的事情不会常有，但隔一段时间总会出现。
　　马先生气愤地说：“这样的客户太不讲道德了！出去找房源多辛苦啊，你花一两个小时就得到的信息，我们要花几十甚至几百个小时去做工作！要都这样的话，中介公司还怎么生存？”
　　在二手房交易当中，人们往往更多关注的是中介的失信问题，对买卖双方的不讲信用的做法却不甚了解。其实，“跑单”一直困扰着中介公司。一些客户不讲诚信的做法，让中介公司吃尽了苦头。房屋中介机构投入了较大的人力、物力和财力，但往往到头来却是“竹篮打水一场空”。
　　“总不能跟人家去打官司吧！公司还有好多事情要做，根本没有那么多的闲工夫。”百替公司刘长虹经理显得有些无奈。刘经理说，现在有些客户手段非常高明，在握手的一刹那，就把写有联系方式的小纸条递了过去，公司有时没办法去防范。
　　洪楼广场附近的一家中介公司，为了避免“跑单”的发生，干脆只做能拿到房东钥匙的房子。这样，在看房时，房东见不到购房者，没法联系，等签好协议后再让他们见面。但毕竟“能拿到钥匙的”是少数，中介公司更多面对的是看房时就要让双方见面的情况。
　　信义律师事务所李律师表示：成熟的二手房市场应该是各方都讲诚信，买房者为了逃避一点中介费而私下交易，首先，影响了中介公司的服务热情和正常的工作；其次，抹杀了经纪人辛勤的劳动成果，是不道德的行为；最后更重要的一点是，选择私下交易带有很大的风险。他呼吁市民应该尊重与中介公司的约定，诚实做事；同时他也提醒中介公司，如果能掌握充分证据，就要拿起法律武器，维护自己的合法权益。
　　文／赵炜