济南爱特公寓换物业 100多户暖气费该给谁?

　　供暖临近，省城很多小区供暖费已经交得差不多了。可是在洪家楼西路爱特公寓，业主正为把暖气费交给谁而发愁呢！原来，这座公寓的物业即将撤离，不再收取暖气费，但是新物业还没有进来。业主直叹“掉在空里”了。

老物业要撤走，小区暖气费没人收了

　　爱特公寓位于洪家楼西路41号，有187户业主。2006年，多数业主开始入住这所公寓，开发商选择了一家物业来接手这个小区的管理。多年来，物业和业主相安无事。可是最近，因为暖气费问题，小区业主和物业发生了纠纷。

　　爱特公寓业主高先生介绍说，每年爱特公寓业主交的暖气费都是由物业公司来代收，物业公司再交给供热公司。可是今年业主再向物业交暖气费时，物业却不再收取暖气费了。理由就是物业即将撤离爱特公寓。

　　“我们的物业费已经交到了11月份。”高先生介绍说，既然物业收取了11月份的物业费，就应当履行职责，服务到11月底。在撤离前完成暖气费收取，打压试水等工作。

　　高先生介绍说，他找到了一个做物业管理工作的朋友，对方很希望接手这个小区的物业管理，但是因为物业费交到了11月份，这个朋友的物业公司无法现在就进驻，更不用说收取暖气费了。

　　“现在两个物业公司交接，没人收取暖气费，我们掉在‘空’里了？”爱特公寓不少业主很着急。

　　居民忙着成立业委会,可难解燃眉之急

　　既然现在的物业不收取这个供暖季的采暖费，爱特公寓热心业主开始自救。这两天，业主高先生正在征集同意供暖的人数。他说，按照相关规定，小区业主达到70% 以上，才能够申请供暖。现在他刚刚统计出同意今冬继续供暖的人数，187户中已经有120多户同意今冬继续交供暖费。

　　现在高先生又忙着向山大路街道办事处递交首届业主代表大会筹备小组申请表，准备按照程序一步步地走，及早成立业主委员会，由业委会聘请新物业。

　　在爱特公寓每层的电梯口，开发商山东乐园房地产开发有限公司也在9月30日贴出了通知，希望业主能够在物业撤离之前，成立起业主委员会，聘请新的物业，以实现新老物业的顺利交接。

　　“可是成立业委会根本没有那么快。”一名不愿意透露姓名的业主介绍说，成立业委会需要走一套程序，申请、成立筹备组、召开业主大会、核准等等步骤，在供热之前根本完成不了。

　　小区是自管站，暖气费必须由物业收

　　老物业不收取取暖费，新物业又进不来，能否由爱特公寓业主自己来交暖气费？爱特公寓一名业主希望，业主能够把钱直接交给济南热力有限公司，解决完这一步再说。

　　“按照规定，业主就该把取暖费交给物业。”济南热力有限公司七里河片区负责人许先生介绍说，爱特公寓业主不能直接向热力公司交费。

　　许先生介绍，爱特公寓的换热站是自管站，不是由热力公司直供。每年的交费办法是：热力公司把蒸汽卖给爱特公寓的物业，按照蒸汽量向物业收费。物业再按照济南市规定的收费办法向业主收取供暖费。所以，热力公司并不直接面对业主，这也是自管站的一个特点。

　　许先生介绍说，他们已经向爱特公寓的物业发出通知，提醒对方要及时打压、试水，以免耽误正常的供暖。现在，爱特公寓周围不少小区都已经开始打压、试水。爱特公寓是自管站，他们只能建议物业及时打压试水，没有强制管理的权力。

　　老物业承诺和新物业做好协调

　　“我们和开发商的合同今年6月份已经到期了，而不是签到业委会成立时止。”爱特公寓物业一名负责人介绍说，但是开发商还没有找到新的物业，所以他们的服务就一直延续下来。

　　这名物业负责人说，他们可以完成试水打压等工作，但是一旦收取了取暖费，就牵扯到账目的问题，物业即将撤出，正准备封账。一旦收取了取暖费，和新物业交接时，有些事情就会变得很麻烦。

　　“比如小区每户的过滤网需要大修，如果我们收取取暖费后撤走了，大修的这笔钱该由谁来出？”这名物业负责人介绍说，采暖期结束后，根据供暖的实际情况，可能牵扯到暖气费多退少补的事，但是那时物业早已经撤走，这笔费用又该怎么算？

　　这名物业负责人还担心，现在他们已经是延期服务，和业主只是形成事实上的服务合同，而没有书面的服务合同，再收取取暖费，有名不正言不顺之嫌。“在这种情况下，还怎么给业主开发票？”

　　不过，这名物业负责人表示会和新的物业进行协调，并且着手开始做供暖前的打压试水工作。