成都房产政务服务将“平行受理” 办事无需分类
2011-10-20 08:27 作者: 来源:
记者昨日从成都市城乡房产管理局获悉,为了进一步“提质”房产政务服务,市房管局将全面推行“平行受理”业务。今后,市民将不再需要按业务种类排号,在任一窗口都可以办理任何房产业务。目前“平行受理”已在成都市房屋产权登记中心(城南)试点,而下一步将在成都房产分中心(后子门)推行。
房产中心便民服务绿色通道特事特办
国庆大假刚过,成都市城乡房产管理局登记中心的桌上,有人送来了感谢信和锦旗。这是成都长江紫东企业(集团)股份有限公司送来的,因为成都房产政务分中心高效、为民服务的态度,让这个企业原本需要7天办理的业务缩短到3个小时,解决了燃眉之急。
近年来,成都房产政务分中心不断优化服务流程,出台了一系列惠民举措。如实行双休日便民服务、工作日延时服务,上门服务等便民服务措施。与此同时,房产分中心还开辟了绿色通道,为重点项目申报提供预约服务,同时,还为老年人、残疾人、外籍人士等有特殊需要的人群设立有限办理窗口。“如果是孕妇到政务分中心来办理业务,我们都有专门的绿色通道,针对一些特殊情况,比如下午要赶飞
机,只要市民说明情况,我们都会尽力根据情况,帮他们在最短时间内办妥业务。”成都市城乡房产管理局负责人介绍。
今后办房产业务任意窗口都搞定
今后,老百姓在任何一个窗口,都能办理所有的房产业务。
办过房产业务的市民都有体会,到了房产政务中心,先要看自己办理的是哪类业务,然后开始按业务进行分流。上述负责人介绍说,产权登记办理分为公产、私产、商品房、抵押共计四类,办理业务时,也是实施分类分窗口办理,“有时候群众也分不清自己办的是哪类业务,往往排拢才知道窗口站错了。而平行受理则打破传统设置,各类件均由一个窗口完成受理,实现“一个窗口进,一个窗口出”
据了解,目前“平行受理”已在成都市房屋产权登记中心(城南)“试运行”。试运行成功后,“平行受理”将在成都房产分中心推行,届时,老百姓到政务中心办理业务,随便到任意窗口都能“一窗式”搞定。
此前,成都房产分中心已经通过内部优化流程,在业务办理上率先实现了分类业务的“一个窗口进,一个窗口出”,用3条“流水线”作业的方式代替了老百姓曾经的“来回奔走”。
为了分流后子门房产分中心的业务,今年9月15日,成都市房屋产权登记中心(城南)正式对外营业。下一步,城东、城西北两个服务中心到明年将陆续开放。
华西都市报记者舒张惠
相关阅读:
选房网版权与免责声明
1、选房网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经选房网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将选房网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的资讯散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用选房网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得选房网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:选房网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源:XXX(非选房网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。