中国写字楼即将进入软实力时代

　　最好的硬件也抵不过低劣管理带来的贬值，中国写字楼5年后即出现的“效益递减”的价值悖论何时才能终结？确保写字楼保值增值的关键在于提升写字楼的软实力即运营管理能力。

　　界上硬件水平最高的写字楼在中国，设计最新奇的写字楼也在中国，经济的持续向好使得中国可以聘请世界最知名的设计师，采用最先进的建造技术和设备，建造出令世界都刮目相看的写字楼。然而在写字楼的运营管理上，我们依旧是蹒跚学步的婴儿。

　　中国写字楼为什么难逃5年，或者说10年就会出现的“效益递减”规律，为什么那么多的跨国企业入驻写字楼仅仅3年或则5年之后就要搬迁去新上市的楼盘中去呢？中国写字楼何时才能像国际众多写字楼一样，通过良好的运营管理，几十年甚至百年的写字楼依旧是租金最高的写字楼之一呢？

　　克服甲级写字楼的5年之痒

　　中国写字楼发展二十多年来，很少听说那个写字楼能够吸引企业特别是跨国企业入驻10年以上，多是三五年之后，企业就搬迁到其他的写字楼里面去。搬迁的成本是非常大的，为什么大企业要频频搬迁呢？企业有时可以接受较高的租金和物业管理费，但绝对无法忍受在一流的写字楼里与三流的物业管理打交道。

　　正如跨国企业康明斯公司在由COBOMA（BOMA中国）举办的中国写字楼运营管理高峰论坛上说的那样，“选择写字楼就像结婚，入驻之前你看到是未婚妻的外表，非常满意，可是结婚后你们性格不一定适合，写字楼的运营管理水平不一定能够满足我们的需求”

　　但是，在国际上，很多知名企业选择了写字楼后，便不会搬迁。原因在于，北美地区以及欧洲和亚洲的十四个国家都在推行BOMA国际的写字楼认证，获得这一认证便证明这一写字楼的运营管理水平达到了国际水平，能够满足世界500强企业的各种需求，跨国企业可以放心租赁。

　　提高写字楼的运营管理能力，才能克服中国写字楼的“5年之痒”，才能为写字楼物业保值，甚至增值。

　　运营管理提升价值

　　运营管理不能等同于物业管理，写字楼的运营管理包含物业管理和资产管理。BOMA写字楼运营管理认证包含诸多方面：例如“能源管理与环境管理”、“应急准备”、“员工培训计划”、“租户满意度”、“社区关系”、“办公楼维护与运转”等诸多方面。

　　按照国际写字楼运营管理标准管理写字楼，不仅能够提升写字楼的物业管理水平和服务水平，挽留和吸纳更好的租户，还能促使写字楼的硬件维护和更新，全面提升写字楼的价值，确保写字楼的保值、增值。