济南物业评优“一票否决” 捆绑收费无资格参评

　　大众网11月10日讯 记者从济南市济南市住房保障和房产管理局了解到，2010年，济南市首次采取物业管理住宅小区(大厦)评优项目“一票否决制”和社会公示的考评方式，小区(大厦)能不能评上优秀，必须要通过社会公众监督关口。

　　2010年，申报济南市优秀物业管理住宅小区(大厦)项目的有：济南齐华物业管理有限公司受托管理的未来城、青岛新天物业管理有限公司受托管理的茗筑美嘉、河南鑫苑物业管理有限公司受托管理的鑫苑国际城市花园、济南信洁物业有限公司受托管理的山水泉城小区(南城)、山东鲁商物业服务有限公司受托管理的银座晶都国际大厦等项目。

　　按照规定，申报的项目必须符合城市规划建设要求，住宅小区建筑面积在5万平方米以上，大厦建筑面积在2万平方米以上，入住率达60%以上。本次考评验收工作以《全国物业管理示范项目标准及评分细则》为标准，主要检查物业服务企业的基础管理、房屋管理与维修养护、共用设施设备管理、小区公共秩序及车辆停放管理、环境卫生管理、绿化管理、精神文明建设、管理效益等八个方面的工作质量。为保证考评验收客观真实，考评组将采取明察、暗访和听取业主意见相结合的方式对所有项目进行综合打分并按照得分多少进行排名。对拟获优项目名单将在媒体和市住房保障管理局网站(www.jnfg.gov.cn)、市物业管理行业协会网站(www.jinanwuye.com)上公示，广泛征求社会公众、业主对参评项目的意见。

　　物业管理项目有下列七种情况之一的将被取消评优的资格：本年度项目发生物业企业人员与业主打架斗殴等事件的;物业企业不按合同约定收取物业费或捆绑收费的;有电梯的项目发生电梯带故障运行并发生关人、坠落现象的;物业企业擅自停水、停电、停暖的;项目内出现违章搭建现象的;本年度物业项目按合同约定服务标准低，业主有效投诉超过3次的;本年度物业项目经营亏损的。