济南部分小区高价售门禁卡 无奈居民被办卡

　　为了加强封闭式管理，确保居民安全，济南市不少新建小区纷纷安装门禁系统。连日来，不少居民向本报天天315房产维权热线反映，小区物业以安全为名，强制业主、租住户及其他外来居民办理门禁卡，并收取高价办理费，非常不合理，希望相关部门帮助落实并解决此问题。小区办理门禁卡到底该如何收费?记者对此进行了调查。

　　前段时间，市民薛先生在市区东部一新建小区购买了一套住房。在办理入住手续时，小区物业给薛先生免费送了两张门禁卡，薛先生与妻子一人一张，出入还算顺畅。前不久，薛先生有了孩子，便把自己在老家的父母亲接来帮忙照看孩子，没想到第一天就遇到麻烦，薛先生母亲由于没有门禁卡被禁止入内，被告知可以缴纳30元办理一张临时门禁卡。薛先生气愤地说，“给父母办理临时卡要收费60元，如果家里来了其他亲戚怎么办?就算收费的话也太贵了，非常不合理。”与薛先生遭遇类似，市民石女士在工业南路附近一小区开了一家婴幼护理所，雇用了5名外来人员，被物业要求交钱办理门禁卡。可后来，这处门禁系统坏了，所有门禁卡也都全部失效了，而且费用一概不退。“物业说多少钱我们就得交多少钱，也不退还，这太霸道了。”

　　记者走访发现，出于安全考虑，不少小区都安装了高档门禁系统。小区物业一般会给业户免费送3张门禁卡，而租住户及外来居民就要被强制花钱办理，否则难以进入小区。门禁卡办理费用一般在30至50元之间。不少小区物业解释说，这些办卡费用一般都不能退还。一家物业负责人告诉记者，由于小区居住学生较多，为保证居民财产安全，要求租住户自愿办理办理门禁卡，并非强制。

　　一张门禁卡到底需要多少成本?专门从事电子门销售的李先生告诉记者，一套门禁系统成本在千元左右，一张卡成本在3-5元左右。不少居民反映，虽然这些门禁卡的成本费很便宜，却被高价兜售给小区居民。一位业内人士表示，门禁巨大利润让不少物业都争着上马门禁系统。他算了这样一笔账：一张卡成本在3-5元左右，按照小区2000居民计算，门禁系统算上卡成本万元左右，如果按照每卡收费30元算的话，物业总收入至少6万元。

　　山东辰静律师事务所宋祯祥律师告诉记者，目前市区对于小区门卡收费问题还没有一个统一标准，为此不少小区物业私自向业主收费，从而引起争议，根源在于物业企业存在问题，诸如有些物业是开发商选聘的，有些物业属于开发商下属企业。根据相关法律规定，物业进行设施改造、设施整修等需要收费的项目时，需要得到业主委员会2/3同意，小区在设置门禁系统时，物业方面应该与业主委员会协商沟通，同时征求业主意见。门禁如属于物业配套设施，应属于业主共有共管，并且系统的管理维护及其他相关费用应该由小区业主共同决定。