阳光１００：雨水管爆裂泡坏业主地板 索赔无果

    “为这事我都跑了四五趟物业了，每次他们总是好言好语地接待，但是从来不给个准话，我觉得就是在敷衍。”今天，家住槐荫区某小区内的李先生向反映困扰了自己近两个月的问题。

　　雨水突从楼顶降地板泡水俩小时

　　15日下午2点多，在阳光 100小区B8-0-B01，记者见到了业主李先生。刚踏进李先生的家门，记者便闻到一股异味。“这还是好的，家里因为有人窗户都开着；如果家里没人，晚上回来，味道简直没法闻。”李先生无奈地对记者解释。

　　8月19日下午6点钟左右，李先生的爱人接到了小区物业的电话，说她家里进水了，而且大水已经透过门缝流到楼道里了。接到电话后，她火速赶回家里，打开房门一看，顿时惊呆了：地板上浑浊的水至少有5厘米深，沙发、桌子、椅子腿，早晨换下来要洗的床单悉数泡在水中，两双新鞋则晃晃悠悠地漂在水中。

　　李先生说，在爱人赶回家之前，家里已经泡了两个小时了。“13楼楼顶存积的雨水顺着管道下到了我这个负一层，因为管道坏了，雨水就泛上来，顺着这个管口直接喷出来，你看看，墙皮已经被雨水喷得不成样子了。”李先生指着墙角对记者说，“雨水越积越多，家里又没人，最后水就顺着门缝往外涌，直到涌到了楼道里被邻居发现。地板就这样在雨水中泡了两个小时。”

　　索赔反复跑腿结果是漫长的等待

　　李先生透露，事发当晚，物业方面就领着保险公司的工作人员上门勘察，“那是物业方面投保的物业责任险。他们当时拍了几张照片，不过没有问我们损失物品的价钱，我很纳闷儿，感觉很不正规。”李先生说。从事情发生至今快两个月了，他反反复复跑了四五趟，却从来没有从物业或者保险公司得到任何准确的音信。“每次物业总是好言好语地接待，但是从来不给个准话，我觉得就是在敷衍。”

　　小区物业的刘经理对记者表示，目前事情正在处理中，“这段时间我们也一直在催促保险公司，我今天上午还跟保险公司联系了，保险公司说最迟明天下午将做出答复。”

　　让李先生苦恼的还不仅于此。据了解，李先生本人投保了一份家庭财产险，事发次日保险公司派人勘察现场后，说大约能赔偿1800元钱，但需要物业出具一份证明材料，以此作为定损的依据之一。“我找物业，对方说从没有先例，死活不给我证明，让我很不理解。给我开一张证明对于他们又不会带来什么损失！”

　　延伸阅读：

　　13日下午3点多，家住汇源华庭38号楼的业主刘先生在找人安装好桑乐太阳能后，物业公司员工和三阳太阳能员工来到他家，要求拆除太阳能，理由是必须安装三阳太阳能。

　　10日上午，济南市市中区十六里河镇法庭开庭审理了阳光舜城物业起诉业主一案，原被告双方就物业的资质、物业入驻合法性、服务质量等方面的问题进行了陈述和辩论。记者在采访中了解到，随着新建小区的发展，类似的诉讼呈上升趋势。

　　昨天下午，金色港湾业主委员会几位代表再次给小区500户业主带来一个失望的消息：原物业公司临时反悔，不同意与业委会协商交接事宜，新物业仍旧无法入驻该小区。