家居装修猫腻多 精明眼洞察消费陷阱 

2008-03-21 18:33    作者:杨凯   来源:  

家装公司通常给出以往漂亮的案例,再以低价优惠吸引业主,然后在施工中增加项目来赚钱。

    每年的“3・15”前后,企业们总是几家欢喜几家愁,喜的是维权成功的消费者,愁的是在这个风口浪尖遭到投诉或被曝光的企业。最近两年,家居行业在“3・15”总是愁云惨雾,无论是在央视“3・15”晚会上“亮相”,还是被质检部门通报,对于企业来说都是极不光彩的事。而今年的“3・15”,没有知名家居企业因质量或服务问题“落马”,但是并不代表家居建材企业已经没有问题了,在现实消费过程中还存在众多的消费陷阱,笔者整理了几项消费陷阱供消费者参考。

    建材篇

    买地板提防抽片

    现象:木地板出厂时一般都会封装成盒。在购买和铺装时会出现:数好的盒数没错,里面的地板片数可不见得对。在其中几盒抽出一两片,你不会一一查验,一般很难发现。一旦发现就说大概是拿出去做样品了,再给你换一盒吧,要么把缺的补上。

    解析:中等价位实木地板大约每平方米为250元,按市面上一般规格每块0.081平方米(0.9m×0.09m),平均每块约为20.25元。一般人买木地板对面积不会算得很精确,通常会多买一些以防损耗,这就容易出现上述的猫腻。

    精明眼:买地板的数量这样计算:应购盒数=需铺装面积×(1+0.05)/每盒地板的总面积。自己会算,防止地板商帮你多算,给他们偷地板做好铺垫;如果施工中途不够了,别急着再买,算算看看是不是因为被抽片造成的。

    橱柜便宜配件贵

    现象:目前橱柜一般按延米报价,有的品牌打出5折、4折的报价吸引消费者,但很多消费者订购其产品后会发现,如果对橱柜原来的设计方案进行调整,增加或更改配件,厂家就会列出一大堆补款清单,发现实际支出与报价单上的预算相差很大。

    解析:像拉手、铰链、拉篮等配件往往被业主忽视,但这是商家最容易“忽悠”消费者的地方。一般商家会把主材的价格都标得很清楚,但配件大多不明码标价,其间不仅有进口和国产之分,也有大厂和小厂之别,质量等级也参差不齐。

    精明眼:一般来说,如果只订橱柜,不选用其指定的配件,厂家肯定不答应。消费者在选择知名品牌的橱柜,对报价明显低于市场价格的品牌要留个心眼。建议消费者最好选择正规大厂的配件,这对橱柜使用寿命也很关键。

    木制不等于实木

    现象:原本是仿实木家具、板式家具等被标注上了“实木家具”。精明的商家在标示上有意无意地把实木框架或薄木贴面的仿实木省略为实木,把颜色类似的家具统称为红木家具。一些只有局部的实木,甚至是100%的人造板材的家具,无一例外地成了实木家具。

    解析:实木家具指的是全部由天然木材制成,包括桌面,衣柜的门板、侧板等均用纯实木,而不使用其他任何形式的人造板,其表面一般只涂饰清漆或亚光漆以表现木材天然色泽,因此价格也更高。

    精明眼:首先要看柜门、台面等主料表面的花纹、疤结是否里外对应,必要时要抠一抠看表层是否为贴上去的。后用手敲一敲木面,实木制件会发出较清脆的声音,而人造板则声音低沉。最后是闻一闻家具,多数实木都带有树种的香气,松木有松脂味、柏木有淡香、樟木有明显的樟脑味,而纤维板、密度板则会有较浓的刺激性气味。

    装修篇

    水电工程猫腻多

    现象:在装修中,一些家装公司会劝说业主水电改造的项目要做好,不能在这上面图省钱,否则日后麻烦更多,然后大兴土木,造成一些不必要的浪费。另外,“减料”可挡,“偷工”难防。还有些公司会采取省略某个程序、减少某项工艺的方法,来牟取暴利。

    解析:水电改造是家装公司最赚钱的项目。例如,一般四五平方米的卫生间,有些装修公司会建议全部墙面做防水,实际上,只要做了干湿分区,除了淋浴区全部做满之外,其他墙面上调30厘米即可。又如,管道施工完毕以后,必须进行注水、加压测试,这道程序也常被省略。

    精明眼:改造前期,要注意询问水电改造费用是否包含在总报价之内,开关等配件以及安装是否另外收费。水电虽然是隐蔽工程,业主还是要了解清楚,最好要在封管、覆盖前到现场验收。在完工之后,也应该记得索要水电线路的改造图纸。

    先报低价再增项

    现象:有些家装公司通常会以打折促销方式来吸引消费者,而多数消费者对家装工艺不是很了解,仅单纯的以公司报价来抉择,却忽视了核查整体设计和装修项目。消费者一旦选择这些公司,施工过程中将会产生各种形式的增项,最终的装修费用可能会高于同类公司。

    解析:设计师在前期报价中,故意将一些必要的项目漏项,这样总价款自然就降下来,而施工中,消费者为实现其使用目的,就必须增项,当然也要增加费用;或者还有一些装饰公司报价中的施工内容仅包含部分施工工艺,要完整地实现工艺,就要增项。

    精明眼:如果两家同水平的家装公司的报价相差超过30%以上,必有“下套”的嫌疑。消费者可以在咨询中仔细了解其促销的条件和要求,多提几个假设条件,合理比较之间价格,再根据自己的预算和施工要求,选择对自己最有力的促销活动。

    家装公司通常给出以往漂亮的案例,再以低价优惠吸引业主,然后在施工中增加项目来赚钱。

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