天道酬勤 简生不凡

    每天太阳升起的时候，会有一辆满载乘客的大巴向着太阳升起的方向，发往美丽的彩石山庄。

　　这些乘客或小憩、或互相小声交流、或者啃食着手中的早餐，他们是彩石山庄的开拓者，在这些开拓者中就有彩石山庄的营销团队。

　　春节过后，房地产市场进入了行业中所谓的淡季，彩石山庄也面临着这样的问题困扰。此时基于企业发展状况，公司下达了四月份的任务量。

　　在仔细分析了客户量、市场环境形势之后，我们开始实施全员销售。上至营销部领导，下至每个销售代表，都在不断打回访电话、不断地邀请客户来访、不停地接待到访客户，为客户详细讲解彩石的优势和魅力，带客户看现场，熟悉环境。

　　就在这个时候，2007齐鲁春季房地产展示交易会在济南舜耕国际会展中心举办。三联城建彩石山庄以其罕见的大手笔，别出心裁地在展会现场制作了一栋实景样板别墅，这事件引起了省城诸多媒体的广泛关注，顷刻间在泉城百姓中引起了轰动，各路购房者纷至沓来，慕名来访者络绎不绝。彩石山庄的展位成了该届房展会的首席人气聚集地。

　　客户量猛然增大，展位接待能力面临考验，我们的工作量骤增，整个展区人流如织，沙盘前面挤满了参观者，我们的销售人员瞬间淹没在人海当中。客户越来越多，我们既要展现彩石山庄的形象给消费者，又不能因为客流量增多怠慢了客户。于是我们紧急碰头商议，很快拿出对策，让接待更加协调，并且富有成效。一天下来，早已是口干舌燥，两条腿像灌满了铅一样，拖着疲惫的身躯，每个人都不愿再多说一句话，尤其是对于营销部经理曹黎利和营销大厅经理钟鑫来说，也许，他们最需要的是回家好好睡上一觉，但是还不能休息，我们需要把今天的工作进行总结，并且安排好明天的工作。

　　有时，我们的客户在午饭时间到来，意向客户喜欢更详尽地了解情况，我们会耐心地讲解，不厌其烦地解释各种问题。有一次，崔维接待一个上午11点半到来的客户，一直讲解到近下午两点。临走，当客户明白这位为自己讲解的姑娘根本没吃午饭时，心里特别过意不去，一再说谢谢。崔维一直微笑着，说没事，并把客户送至大厅门外。这种情况几乎每个销售人员都遇到过。

　　其实为客户服务，是我们创造财富的能力再现。所以我们希望用第三只耳朵倾听顾客的声音。当我们直面客户的时候，我们会主动挖掘客户的需求，而不是被动解释。

　　如果说房展会是给营销部一次考验的话，可以无怨无悔地说，我们经受住了考验，实现了对自己、对公司、对客户的承诺。我们用实际行动证实：我们是一个能打硬仗、敢打硬仗的团队，是一个紧密合作、团结奋斗的团队，而这一切均是因为：我们是三联人！

　　写到这里，我想起艾青的一句诗：为什么我的眼里常含泪水？因为我对这片土地爱得深沉！