药山花园60余业主拒决先签字后领钥匙　

　　至8月6日中午，在“拒收函”上联名签字的药山花园业主已达60余名。
   
　　“就是买个灯泡，也得先拧上看看亮不亮再买。偌大一幢房子，开发商竟先让业主签字，然后才能领钥匙收房，这不是强行交房吗？”另外，不少业主反映，山川房地产有限公司在交房时，不但不出示《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》等，而且一些地方未达到合同规定的标准。
   
　　山川公司方面人员则解释，有些问题是公司的“工作流程”；有些问题业主可能有所误解；有些问题正在协商解决……
  
　　业主联名拒绝收房
   
　　6日中午，记者冒雨来到药山花园售房中心，数十名业主正聚在这里。据悉，开发商原本是让他们来此办理收房手续的，众多业主却联名在“拒收函”上签了字。记者了解到，山川公司此次所交的是药山花园6号、7号楼，业主们分别于7月31日前后接到了收房电话通知。
   
　　业主崔先生告诉记者，按相关规定，开发商交房时，需要向业主出示《住房质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程竣工备案表》、《购房面积实测表》等，然而业主们要求查看此类证书时，对方却不予出示。
   
　　另外，拒房的业主对“先交物业维修基金并在交方程序确认单上签字，之后才能领钥匙看房”的规定不解。“我们连房子都没看到，怎么能签字？若签了字，不就默认收房了吗？”业主李女士说。
  
　　小区内部分设施起异议
   
　　业主郑先生等告诉记者，他们买房之前，售楼人员所给的承诺与小区的现状出入很大。
   
　　郑先生说：“买房时，售楼人员在沙盘模型前面向我们推荐楼房，6号、7号西侧本是绿地，而且两幢楼的一楼均为住宅，不做营业房。但现在两幢楼的西侧盖起了沿街房，一楼开始作为营业房出租。另外，6号楼西北侧开发商在卖楼之前承诺有一个大门，可现在大门没有了，正准备盖成围墙。”
   
　　业主王先生等人反映，据《商品房买卖合同》的交房标准，供暖为“小区集中供暖”，可现在改为“供暖单独签订协议”；两幢楼的防盗门质量普遍欠佳，很多门把手一用力就变形……
  
　　记者现场看房
   
　　6日下午，记者与许多拒房业主一起来到药山花园6号、7号楼现场。记者看到，6号、7号楼的一楼沿街房屋已贴上了出租广告；6号楼前，张贴了“交房须知”等通知，在有关供暖规定的文字上面，原来的文字被打上了一个叉号表示作废，叉号旁边写有“供暖单独签订协议”等字样。
   
　　两幢楼的西头，一座平顶沿街房正在施工，主体建筑已经落成，正好把两幢楼西侧的空地堵上了。在6号楼一处房屋的防盗门前，一业主现场演示――稍一用力，防盗门的把手便弯曲变形。
  
　　开发商：尽力答复业主要求，妥善解决拒房纠纷
   
　　6日下午4点左右，记者拨通了业主手中《商品房买卖合同》上面的山川公司法人代表陈士武的电话。陈先生说：“这一项目已经转让出去了，是别人顶着我的名义干的，有些情况我也不清楚，我会与他们联系，让他们就相关问题做出解释。”
   
　　7日中午，记者在药山花园8号楼见到了该小区的项目总经理李先生。他解释，6号、7号楼的《住房质量保证书》、《住宅使用说明书》等都有，而且《建筑工程竣工备案表》也正在办理中，但是只有业主签字收房后，才能给他们相关证书。随后，他向记者出示了《住房质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程竣工备案表》的办理证明。
   
　　就“先签字，再看房收房”的问题，李先生说：“这是我们的工作流程，大部分房产商交房时都这样做。”
   
　　李先生称，6号、7号楼西侧所盖的沿街房以及两楼的一层设为沿街营业房，是经过市规划局等部门批准的，不是开发商后来擅自决定的，而小区的沙盘模型几年前就做好了。说着，李先生出示了一张盖有“济南市规划局”印章的小区规划图复印件，记者看到，图上的6、7号楼的西侧为商业用房。
   
　　“有些问题业主可能存在误解。另外，我们的售楼人员当初可能向业主承诺过‘6号楼西北侧是一处大门’，但按规划此处不能留大门。公司会尽力想办法，为相关业主设置一个门。”他说。
   
　　就业主提出的诸如暖气协议、防盗门质量等问题，李先生称，公司会尽力满足业主提出的要求，达到合同所规定的标准。

（责任编辑：刘阳）