不按合同装修起纠纷 装修公司业主都后悔

　　看着已铺进墙内的电线，鲍女士又气又愁。

　　业主：铺设电线没用约定的品牌

　　合同规定了铺设电路所用的电线品牌，但装修公司使用了另一品牌的电线。近日，鲍女士碰到了这种情况，她越想越气：“这钱花得太令人委屈了……”然而，装修公司也觉得“委屈”，相关负责人解释说：“之前曾与客户达成解决协议，现在客户却再次指责我们未按合同操作，都怪当时没将协议写入合同。”

　　27日中午，鲍女士赶到闵子骞路94号的居民小区。她从小区买了一套二手房，6月份找了装修公司进行装修。她和装修公司签合同是6月10日，三天后施工工人便开始装修了。“7月初，我突然发现，工人改电选的电线并不是合同中约定的品牌。”鲍女士说，听说一款品牌为“绿灯行”的电线质量很好，于是特意在签装修合同时添加了约定条款：电线为阳谷国标线(绿灯行)。然而，工人铺的电线为“美凯龙”品牌的。在鲍女士家中，记者看到，电路铺设已完成。在预留的插座盒处，鲍女士将电线扯出来，指着其中四根蓝色电线说：“这是装修公司提供的电线，其余红色和绿色的电线是我自己买的。”

　　“既然合同规定了，装修公司就该按合同约定操作，随便就把装修材料改了。”鲍女士说，装修公司曾提出“每米电线比之前合同报价降5元”的解决方案，她予以拒绝。目前，工人已停工。鲍女士说：“原打算8月装修完，9月搬进去，现在恐怕不行了，这钱花得太令人委屈了……”

　　装修公司：与业主达成过口头协议

　　记者赶到为鲍女士装修的济南千度装饰工程有限公司。设计师朱玉林也直喊“委屈”，他说：“停工实属无奈，客户该交中期款，但一直拖着不交，我们每天雇工人也要花钱，所以实在干不下去……”

　　在6月10日鲍女士与装修公司签的装修合同落款处，设计师朱玉林代表装修公司签了名。朱玉林告诉记者，在装修合同中，双方确实约定了改电用“绿灯行”牌电线。但由于公司一时疏忽，工作人员忘了将鲍女士的装修材料明细单交给负责装修的项目经理。

　　“项目经理在采购了公司一贯使用的电线后，就出现了没按合同约定操作的情况。”朱玉林说，装修公司承认错误。但鲍女士发现问题时，大约是在6月底或7月初。而后，公司便与鲍女士达成协议，双方同意继续施工。“原本电线报价是每米40块钱，考虑到用错电线，我们主动提出报价每米降5元，当时客户也同意了。”朱玉林说，后悔当时双方仅口头协议，没写入合同。“我们已购买了合同约定的电线，会尽快重新铺设。”

　　律师：未按合同干 装修公司担责

　　山东德义君达律师事务所的律师李建东认为，无论装修公司的说法是否属实，未按合同约定来操作的责任应该由装修公司承担。同时，即使后来双方曾达成解决协议，未将协议内容添加进合同文本的责任也应由装修公司承担。李建东说：“目前，仅有装修公司单方说曾经与客户达成口头协议，举证不足，对装修公司非常不利。”根据相关法律规定，不遵守合同约定内容，已经构成欺诈行为。因此，对于装修公司不按合同要求施工的问题，李建东建议有两种方法解决：一是由装修公司拆掉重做;二是双方共同协商达成解决协议。